לצפייה במכתב שנשלח: מכתבים לבריאות 4 דצמבר 2014.

לפניכם סיפורה של א', שלאחר המתנה ממושכת וכאובה לרופא מומחה, עברה בדיקה שטחית ולא מכובדת כמו יתר החולים המטופלים בשיטת "הסרט הנע" ולא זכתה למענה של ממש לבעיה שממנה סבלה:

"אני סובלת תקופה ארוכה מכאבים בעצם הישבן, או אם נוותר על המילים היפות: כואב לי התחת. כשהבנתי שהכאבים לא חולפים מעצמם, קבעתי תור לאורטופד בקופת החולים.

אחרי חודש וחצי זכיתי סוף סוף לפגוש אותו. כשישבתי והמתנתי לתורי, הסתכלתי על רשימת המוזמנים, לכל אחד מהם מוקצות 5 דקות תמימות. תהיתי לעצמי מה אפשר להספיק בחמש דקות. שהגעתי כבר היה עיכוב משמעותי.

כשנכנסתי סוף סוף, הרופא אפילו לא נתן לי לגמור לתאר את הבעיה. שמע את המשפט הראשון, העמיד אותי וביצע בדיקה גופנית הכי חפיפניקית שראיתי מימי, שלף שורה של המלצות (מדרסים, פיזיותרפיה, ארקוקסיה אם כואב מאד, תשבי כמה שפחות) ואמר לחזור עם צילום בעוד חצי שנה אם לא יעבור.

אחרי 4 דקות הייתי בחוץ, עדיין מנסה להבין מה בדיוק קרה פה הרגע.

לחכות חודש וחצי בשביל ארבע דקות חסרות ערך עם האורטופד? לא חבל על הזמן שלו ושלי? פשוט תגידו שלקופת חולים אין פתרון בשבילי ונוותר על האשליות."