לצפייה במכתב שנשלח: מכתבים לבריאות 24 פברואר 2015.

לפניכם סיפורה של גילי מ-10.01.15, על ההמתנה הארוכה והמייאשת לתורים, והפער בין "רפואה לעניים" במערכת הציבורית ל"רפואה לעשירים" שיכולים לשלם על ביטוחים משלימים ופרטיים ולקבל תור מוקדם הרבה יותר:

"בני החל לסבול בשבועות האחרונים מכאבי ראש. מכיוון שבעיות ראיה עלולות להיות גורם לכאבי ראש, החלטתי לקבוע לו תור לרופא העיניים הקבוע שלנו.

נכנסתי לאתר האינטרנט של קופת החולים ו…הידד! המערכת בישרה לי שהתור הקרוב ביותר הוא ב-19.4.2015, כלומר בעוד יותר משלושה חודשים. זה לא רופא-מומחה-בעל-שם-עולמי, אלא פשוט רופא עיניים לילדים שנמצא במרפאה בירושלים שני חצאי ימים בשבוע, ומכאן המחסור בתורים.

אני יכולה להגיע מיידית להתייעצות עם רופא מומחה במסגרת ביטוחים משלימים, ואם כאבי הראש יימשכו אולי זה מה שאעשה. אבל במסגרת השירות הבסיסי – צריך לחכות למעלה משלושה חודשים לבדיקה פשוטה. הזוי…"