לצפייה במכתב שנשלח: מכתבים לבריאות 28 לינואר 2016.

לפניכם סיפורו של ג', אנדוקרינולוג בכיר בעל ניסיון של עשרות שנים, שסיפר לנו הקשיים שהוא מתמודד איתם מדי יום בעקבות ניסיונות של קופות החולים לחסוך כסף על בדיקות, על חשבונם של מטופלים:

"פעמים רבות אני שולח פציינטים להדמיית אולטראסאונד כדי לקבל תמונה טובה יותר של המצב שלהם. פעם הבדיקות היו מתבצעות בקופה עצמה, או בבתי חולים שעובדים עם הקופה. היום הקופות עובדות עם מכונים חיצוניים שמציעים מחיר זול יותר על הבדיקה, וזה גורם לבלגן שלם.

קודם כל, המכונים האלה עושים הכל כדי לחסוך בהוצאות, כלומר – דוחפים כמה שיותר נבדקים ביום, עורכים בדיקות קצרות ככל האפשר והרבה פעמים דברים מתפספסים או שמגיעות אבחנות לא נכונות. במקרים שקיימת סכנה לדיאגנוזה שגויה של בעיה חמורה, צריך לחזור על הבדיקה, וזה מבזבז עוד זמן ועוד כסף וכרוך בעוד טרטור לחולים עצמם.

לאחרונה יש עוד בעיה: חלק מהמכונים לא רוצים לבזבז את הזמן שדרוש כדי להדפיס את הדיסק של הבדיקה, ונותנים לחולים רק תקציר מילולי של התוצאות. זה לא מספיק – אני כרופא חייב לראות את הצילומים עצמם כדי להבין מה תמונת המצב. כבר כמה וכמה פעמים יצא לי לשלוח פציינטים בחזרה למכון שעשה את הבדיקה כדי שיתעקשו לקבל את הדיסק, ואז יחזרו אלי. אז מה עשינו בזה? גם המתנה כפולה לתורים, גם בזבוז תור שהיה יכול להיקבע למישהו אחר, גם ריצה מיותרת לפציינטים, שחלק מהם קשישים או מוגבלים, ובשבילם כל ההתרוצצות הזו בין מכונים וקופות חולים היא מאמץ גדול, ובאופן כללי בזבוז יותר כסף לקופה עצמה, במקום חיסכון.

אגב, זו בעיה ידוע שלא מעט רופאים מכירים היטב, אבל כרגע אלה הנהלים של הקופה: הם לא מוכנים כרגע לממן אולטראסאונד בבית חולים או בקופה עצמה, אלא רק במכונים החיצוניים, שלא כולם אמינים כל כך. ניסיתי להתלונן בעבר על איכות הבדיקות שלהם ועל העובדה שהם מבזבזים לנו זמן, אבל זה לא עזר."