העובדה שרופא קופת החולים קבע שהכל תקין טמנה בחובה סיכון משמעותי

לצפייה במכתב שנשלח: מכתבים לבריאות 21 למאי 2015.

לפניכם סיפורו של ע' שליווה את חברתו הפצועה בתהליכים בירוקרטיים מייגעים של מערכת הבריאות הציבורית, עד שנאלצה להיעזר באפשרויות של רפואה פרטית יקרה כדי למנוע נזק לכל החיים:

"המקרה מתחיל בחברתי מ' שנפלה ברחוב. אולי זו מרצפת עקומה או עמוד שהצריך עקיפה, רכב שחסם את המדרכה ואולי גם סתם רגע של חוסר תשומת לב. הכאב היה רב, והדריכה על כף הרגל בלתי אפשרית, ומ' הלכה מיד לרופא בקופת חולים הקרובה ביותר. הרופא שלח לצילום רנטגן וקבע שהכל תקין ואפשר לחכות שהכאבים יעברו.

לאחר שבוע וחצי שבו לא חל שיפור ומ' לא היתה מסוגלת ללכת כמעט בכלל, החליטה מ' לפנות לרופא פרטי מומחה לכף רגל וקרסול. המומחה קבע שהצילום שנעשה בקופת חולים אינו מתאים, והפנה את מ' לצילום כף רגל בעמידה. תור לצילום לקח כמובן עוד מספר ימים, וכאשר חזרה מ' למומחה עם הצילום, הוא שלח אותה מידית לחדר מיון. שם ראה הרופא מיד שיש שבר, וחשש גם מפריקה (כלומר מצב חמור יותר שמצריך ניתוח מידי). על מנת לוודא האם קיימת פריקה בכף הרגל הפנה אותה הרופא גם לבדיקת סי.טי ולבסוף התברר שהיא סובלת משבר במפרק ליס-פרנק. הטיפול (שמשמעותו כחודש וחצי-חודשיים ללא דריכה כלל על הרגל) התעכב משמעותית עקב קביעת הרופא שאין שבר וההתעלמות מסימני הכאב העז. יש לציין אף מעבר לכך שבמקרה של פציעת ליס-פרנק, דריכה על הרגל עשויה להביא להחמרה משמעותית של המצב ואף לנכות קבועה. כלומר, העובדה שרופא קופת החולים קבע שהכל תקין והתיר לדרוך על הרגל טמנה בחובה סיכון משמעותי.

גם לאחר מכן לא לחלוטין נסתיימו התלאות. כאמור, הרופא בבית החולים הורה למ' שלא לדרוך כלל על הרגל הפגועה למשך כחודש וחצי. כמו כן, נדרשה לחזור לביקורות בכל שבוע עם צילום עדכני כדי לעקוב אחר התקדמות ההחלמה משום שפציעה זו נודעה כבעייתית במיוחד. אולם אז נתקלה בקושי לקבל הפנייה (טופס 17) לאותו בית החולים הקרוב למקום מגוריה בגלל סכסוך כספי עם הקופה (מה שפגע ברצף הטיפול), בעיכובים שנגרמו בגלל הקושי לקבוע תורים לצילומים והדמיות דרך הקופה וכל זאת כאשר יציאה מהבית היא קושי בפני עצמו כשאי אפשר ללכת.

למרבה המזל מדובר באישה צעירה, עם משפחה וגיבוי, שאפשרו תשלומים פרטיים וזירוז הליכים במקרים מסוימים או כדי לחזור לרופאים שכבר בדקו אותה והכירו את המקרה. קשה לי לדמיין מה היה קורה לאדם שהיה תלוי בשירותיה של המערכת הציבורית בלבד, ונאלץ לאבד חודשי עבודה יקרים (עוד לפני שדיברנו על השיקום הארוך).

כולי תקווה שגם מערכת הרפואה הציבורית תתעקש על אבחנות איכותיות, וגם אם הן קשות לביצוע, לפחות לצייד את החולים בהסברים מפורטים על דברים שיש לשים אליהם לב כדי אולי להקל ולהקדים קצת את הגילוי.

בברכת רפואה טובה יותר לכולם…"

letter-21.5

להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת גוגל

אתה מגיב באמצעות חשבון Google שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

מתחבר ל-%s