לצפייה במכתב שנשלח: מכתבים לבריאות 20 יולי 2014.

לפניכם סיפורה של חנה קורצויל, שנאלצה להמתין בחדר המיון במשך כמעט יממה שלמה בכאבי תופת, בגלל מחסור ברופאים:

"עברתי ניתוח מעקפים עם רופא פרטי והתארחתי להחלמה בירושלים, ושם קיבלתי זיהום.

הגעתי לבית החולים עם זיהום וכאבי תופת  בצד השמאלי של החזה. לא יכולתי לשכב מרוב כאבים. לא ניגשו אלי משך 4 שעות, עד שהבת שלי הקימה צעקות.

היו שם רק שני רופאים על חדר מיון מפוצץ. כולם רצו כל הזמן ולא היה להם זמן לנשום.

אחר כך התלבטו 17 שעות בחדר המיון אם להחזיר אותי לבית החולים שבו בוצע הניתוח, או להשאיר אותי שם.

בינתיים אני זרוקה במיטה, כל שלוש שעות מורפיום בגלל הכאבים. מסתבר שהיה  לי הרפס זוסטר (שלבקת חוגרת) בחזה, ולכן – כל שלוש שעות מורפיום. בסוף הגיע למשמרת אחרת רופא שתוך דקה החליט לאשפז אותי, אחרי 17 שעות במיון על כסא.

במחלקת כירורגית לב-חזה הטיפול היה מדהים, מקצועי ומלטף. רק מילים טובות."