לצפייה במכתב שנשלח: מכתבים לבריאות 15 ספטמבר 2014.

לפניכם סיפורה של תמר, שהופנתה למומחה כבד – אלא שאין מומחה כזה בקופת החולים שלה בכל האזור שבו היא גרה, ואין לה את הכסף להשקיע ברופא פרטי:

"לפני מספר חודשים, רופאת המשפחה שלי החליטה להפנות אותי למומחה כבד. ההחלטה התקבלה לאחר מספר בדיקות דם שהעלו חשד לבעיה בתפקודי כבד, לצד היסטוריה משפחתית שממקמת אותי בקבוצת סיכון.

כששאלתי אותה איפה אני מוצאת מומחה כבד, היא ענתה לי שבקופת החולים שלי אין מומחה כבד במחוז ירושלים, ונתנה לי שם של רופא בבי"ח הדסה שמקבל באופן פרטי. אני חוזרת – באחת משלוש הקופות הגדולות בארץ, באחת משלוש הערים הגדולות בארץ (כולל היישובים הסובבים אותה), אין אף מומחה כבד.

למעשה, הרעיון שמישהו יצטרך מומחה כבד הוא כנראה כל כך מופרך בעיני הקופה, עד שלרופאה אפילו לא הייתה את האופציה להזין 'כבד' ברובריקת המומחיות בטופס ההפניה. אולי הם עדיין לא גילו שהתמחות בגסטרואנטרולוגיה יכולה להיות ספציפית יותר.

מכיוון שבדיקת האולטראסאונד שלי יצאה תקינה, והחשד הוא לבעיה קלה יחסית, החלטתי לא לקבוע בינתיים תור למומחה הפרטי מהדסה, אלא לחפש פיתרון שלא ירוקן את כיסיי לחלוטין."