לצפייה במכתב שנשלח: מכתבים לבריאות 23 אוקטובר 2014.

לפניכם סיפורה של מ', על חוסר הגיבוי מצד משרד הבריאות לחולים שנתקלים בחומה הבצורה של הבירוקרטיה של קופות החולים:

"אמי עברה תאונת דרכים בשנת 2006. מאז סבלה כאבים במקומות רבים בגוף. מלבד קופ"ח שטיפלה בה בצורה גרועה למדי, תוך שאין רישום רפואי מלא בתיקה הרפואי הממוחשב (אף לא מוזכרת התאונה עצמה במחלות הפעילות ו/או מחלות עבר, כך גם לא אחרות), הרופא שטיפל בה היה נוהג לרשום בכתב יד את מה שנדרש על מסמך מודפס. כך שהרישום הרפואי הממוחשב לא מבטא נכונה את אשר היא עברה במהלך החיים. כאשר רצינו לקבל את הרשומות הרפואיות, הקופה דרשה מעל 1000 ש"ח, על אף שלא העבירו את הרשומות המקוריות. יש לציין שאף דרשו לגבות יותר מהמחיר המרבי. בנוסף, קביעת המחיר המרבי כברירת מחדל היא עושק ציבורי!

לאמי יש בעיה בבלוטת המגן, ואף אחד לא ציין בפנינו, עד שאני גיליתי לבד, שאסור לה לעבור בדיקות עם יוד (והיא עברה הרבה כאלו) ובנוסף לא מומלץ בדיקות הכוללות קרינה מייננת.

בתחילת יולי 2014 הומלץ לה לבצע MRI עמוד שידרה צווארי, ו-MRI עמוד שידרה מותני. בנוסף הומלץ על ידי ראומטולוגית גם MRI עמוד שידרה מותני ו-MRI פרקי אגן. כן, הראומטולוגית מנהלת התחום בבית החולים כתבה במפורש: 'אסור CT'. אלה מומחים מטעם קופת החולים!

הנהלת המחוז סירבה, הנהלת הקופה סירבה, משרד הבריאות טוען שלא מדובר בבעיה אורטופדית אלא נוירולוגית! כלומר, מומחה עם 40 שנות וותק וגם ראומטולוגית קבעו שיש לשלוח ל-MRI, ומשרד הבריאות מנסה 'ליישר קו' עם הקופה.

אבקש לפרסם זאת לכל עם ישראל, שידע שלא רק קופות החולים הן גרועות, אלא גם שבמשרד הבריאות יושבים אנשים שאינם צריכים להיות שם.

כתוצאה מכל הדברים האלה, כבר 3 פעמים ביטלנו את התורים שנקבעו ל-MRI."