לצפייה במכתב שנשלח: מכתבים לבריאות 2 ליוני 2016.
לפניכם סיפורה של דנית גוטפריד שהגיע אלינו באפריל, על התלאות בקביעת תור לבדיקת שמיעה דרך קופת החולים. המושיעה, כרגיל, היא האופציה הפרטית היקרה:
"הבן שלי עם עיכוב שפתי קל. לפני שנה נשלח לבדיקת שמיעה לפני טיפול קלינאית תקשורת. כעבור 5 חודשים קיבלנו תור (לספטמבר 2015).
לפני כמה שבועות הלכנו לרופאת אוזן גרון כי הוא נוחר בלילה, יש לו נזלת כרונית, ונשימה מחרחרת. הרופאה ביקשה שנחזור על בדיקת השמיעה.
פניתי קודם כל לשני מכונים בת"א שהציעו לי במוקד:
- מכון מזורפון (שייך לאורתופון) ברמת אביב. נאמר לי שאין תורים בכלל, ושצריך לנסות אותם עוד חצי שנה.
- איכילוב – התורים הראשונים הפנויים הם ב-2017.
המשכתי לנסות, הפעם בשניידר – יש להם תור רק בדצמבר 2016.
אח"כ המשכתי לעוד מכונים של הכללית שהוצעו לי במוקד: מכון אורתופון בגבעתיים שהציע לי תור ביולי.
מכון אודיוקליניקל בחולון שלא מקבל ילדים מתחת לגיל 5.
מכון מיתר בחולון שהציע תור באוגוסט.
בין לבין ניסיתי בעוד מכונים פרטיים שאף אחד מהם לא עובד עם הכללית (מסתבר), או לא בודק ילדים בני 3.
בסופו של דבר. מכון גלי קול בבני ברק, לא מקבל את לקוחות הכללית אבל כן באופן פרטי את כולם. 280 שקל, הציעו לי תור בעוד יומיים."
מכתבים לבריאות 
עצוב, עם זאת יש "שיטה" שבד"כ עובדת. נותנים לכם תור בדצמבר 2016(עוד חצי שנה), לוקחים את התור הזה. נרשמים במערכת קודם כל.
ואחר כך כשכבר יש תור, והשם מוזן במערכת של המרפאה, מתקשרים מדי יום "לנדנד" ומקבלים תור מהר, על בסיס ביטול או על בסיס העובדה שפתאום "יופיעו" תורים יש מאין.
בהצלחה שיהיה.