לצפייה במכתב שנשלח: מכתבים לבריאות 8 יוני 2014.

לפניכם סיפורה של ש' מ-2006, על ניסיון של קופת חולים לחסוך בעלויות של בדיקות, דבר שגרם לרופאים לפספס אבחנה של גידול בכבד:

"בגיל 28, קמתי עם תחושת בחילות, שגררה יום שלם של הקאות. כשהמקרה חזר על עצמו אחרי כמה ימים, הלכתי לרופא. הרופא שלח אותי ל-CT. בפענוח של ה-CT היה רשום במפורש שיש חלק לא מזוהה שמצריך בדיקה חוזרת (את זה למדתי בדיעבד, כי תכלס – מי יודע לקרוא פענוח?). הרופא בחר להתעלם מהפענוח, ואמר לי שזה כנראה סתם המנגיומה (כלי דם שמתקבצים ביחד).

ככל שעוברים הימים, התקפי ההקאות הולכים ומחמירים, מיום הקאות בשבוע אני עוברת לימים שלמים של התקפות, שמסתיימים באשפוזים חוזרים ונשנים כשבבית חולים נותנים לי זריקות להרגעת בחילות.

והרופא? הדיאגנוזה שלו היא שאני פסיכוסומטית שרוצה תשומת לב ולכן אני גורמת לעצמי להקאות, הטיפול : כדורי הרגעה.

לא ויתרתי, החלפתי רופא, שגם אמר שהוא לא מוצא סיבה להקאות ושזה כנראה פסיכוסומטי.

ברוב ייאושי הלכתי לרופא פרטי, הוא מקבל חולים בקצב שהוא רוצה ונותן יחס אנושי למטופל.

בבכי סיפרתי לו שאני לא משוגעת ושלא יכול להיות שנותנים לי כדורי הרגעה כשבוודאות אני מרגישה לא טוב.

הוא לקח את המקרה שלי כפרויקט, ורב עם קופת החולים כדי שיאשרו לי בדיקות CT ו-MRI – הם סרבו בגלל עלויות, הוא נלחם וניצח.

הבדיקות המקיפות שהוא עשה הראו גידול בכבד, כזה שיושב ומועך את הקיבה, ומכאן ההקאות.

את הניתוח עשיתי באוגוסט 2006, כמעט שנה אחרי שהתחילו ההקאות, ופחות מחודש אחרי הגילוי של הרופא הפרטי.

מאז כריתת הכבד החלקית, חזרתי לחיים בריאים.

איבדתי שנה מהחיים על מחלה שהיו צריכים לגלות, ואיבדתי את העבודה שלי כי המנהל שלי לא אהב את ההיעדרויות שלי (אשפוזים בבית חולים אחת לשבועיים בממוצע).

יש לי ביטוח משלים, זהב, סיעודי ומה לא, אבל מסתבר שביטוח שעולה הרבה כסף לא שווה הרבה אם הרופא בצד השני לא באמת מפנה את הזמן כדי לעזור.

ועוד מילה קטנה – מאז שניתנה לרופאי המשפחה האופציה לרשום כדורי הרגעה מסוג SSRI, עושה רושם שכל דבר שהם לא מאבחנים הם משליכים לכיוון של טיפול נפשי ורושמים כדורי הרגעה.

אני שמחה שהחלפתי רופאים, ועצובה שרק רופא שעובד בקליניקה פרטית באמת התייחס אליי ברצינות.

אני איבדתי את האמון שלי ברופאים, עוד לא החלטתי אם הם באמת זורקים זין או שזה משהו שהם פיתחו מכורח המציאות של קבלת אנשים בתורים של חמש דקות בין חולה לחולה.

בכל מקרה – מערכת הבריאות שלנו קטסטרופלית."