גם כאן אין כסף או תקן מתאים לאדם שינהל את חדר המיון וידאג שדברים יתבצעו כמו שצריך
לא הוגן שדווקא החולים האונקולוגיים צריכים להמתין דקות ארוכות במצב של אפיסת כוחות
אם אתה חסר ישע ובבית חולים, אתה תישאר רעב עם חיתולים צואים
התסכול והתשישות הציפו אותי
אם הקופה לא הייתה חוסכת עלינו מלכתחילה, היא היתה משלמת רק על בדיקה אחת, ולא על שתיים
"זה ייקח עוד שעות", ענו לי, כי יש רק רופא אחד
למה לשקר? למה לא לענות?
ההרגשה היא כאילו מנסים לאנוס אותנו לעבור לביטוח המשלים
אחרי כמעט עשרים דקות, היא קראה לי
לא ידענו שתהליך פשוט כמו בדיקת דם יכול לקחת כמה שעות
"האחות התחננה שיעשה משהו כדי שיוכלו להיפטר ממני"
"אין דבר אומלל יותר מביורוקרטיה לא מתפקדת, כשמדובר בעסקי הבריאות שלנו"
מכתבים לבריאות 